摘要:隨著安防行業的不斷發展,日益成熟的技術和大量趨同的產品給眾多廠商帶來了嚴峻的市場考驗......
隨著安防行業的不斷發展,日益成熟的技術和大量趨同的產品給眾多廠商帶來了嚴峻的市場考驗。面對困境,各廠商唯有做好差異化的服務,建立一套獨有的服務規則才能打破市場僵局。作為國內安防十強企業“保千里”不僅利用自身已掌握的核心技術打造出了眾多優秀的產品,而且力求為客戶創造出更高的售后增值服務!
三年內免費保修 保千里獨家售后服務
為回饋廣大新老客戶對“保千里”的長期支持與關注,同時也讓更多的朋友能感受到“保千里”核心技術的優越。2012年“保千里”針對旗下核心安防產品率先在業內提出“刷新三包服務規則首創零風險營銷新模式”的售后服務。“保千里”向廣大客戶承諾自2012年5月1日起凡購買“保千里”品牌智能球的客戶,均可享受30天內無理由原價退貨、3個月內無理由等價換貨、3年內免費保修的優質服務。特別值得一提的是3年內免費保修這項服務,它是“保千里”公司獨家提出的售后新服務,也是到目前為止在全球整個安防業內售后服務首家。
首創零風險營銷新模式保千里
目前,國內絕大部分廠家都是“有球無芯”或是“有芯無球”, 導致了產品技術服務缺乏連貫性,服務周期長。“保千里”擁有了智能球形攝像機從高中低端變焦鏡頭、數字自動對焦算法、球體到夜視補光等全套核心技術,是目前全世界擁有智能球形攝像機核心技術最全面的公司。“保千里”已自主開發5大核心技術中除成像器件外的光學鏡頭、自動對焦、球體驅動、夜視光源(同步變焦LED/超強勻化變焦激光光源)等4大核心技術。“保千里”智能球,從機芯到球體全部由保千里自主完成,是保千里爭創國產品牌龍頭地位的捍衛者。所以無論從產品的技術、生產、價格、服務公司均有自主可控性,能充分保障下游客戶及終端用戶的利益。“保千里”
零風險的營銷新模式,主要表現在:
●產品供應“零風險”。
●技術服務“零風險”。
●價格浮動“零風險”。
●售后服務“零風險”。
●后續合作“零風險”。
“保千里”在產品供應上,解決了不能完全自主生產的廠家的詬病,從鏡頭、機芯到球體完全由“保千里”生產,充分保證了交貨期。在技術服務上,可全面回答用戶售前、售中、售后的技術問題,充分配合合作伙伴進行項目開發、技術培訓等。在營銷上,充分保證合作伙伴的利益,以客戶利益為先,建立完善、全面、有序的價格服務體系。在服務上,打破了傳統的售后服務三包規則,創新服務,改變了“有球無芯”或是“有芯無球”的廠家保修服務的局限性。在后續的客戶合作中,以公司強大的綜合服務平臺為客戶朋友提升合作的信心和信譽的保證,并以技術研發廠家的優勢為后續的新產品開發和前期產品的維護創造了條件。
“保千里”十余年來始終堅持“科技創造價值”為企業使命,自主研發,不斷創新。公司無論在技術方面,還是產品研發、生產、管理、營銷、服務等各個方面都不斷創新及優化。將核心技術從優質產品的創造提升到增值服務的提高。2012年,安防市場已迎來了“拼服務”的時代,而“保千里”憑借敏銳的市場嗅覺,率先提出“刷新三包服務規則 首創零風險營銷新模式”獨家特色售后服務,將會是市場競爭的核心法寶。
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