廈門信達獨家冠名中國安防工程商大會

       對于安防行業來說，互聯網+安防不僅僅是市場、產品、模式上的變化，更是行業思維方式和發展格局的轉變。在互聯網熱潮的沖擊下，各企業須通過技術強化互聯網基因，要積極的迎合行業市場發展，但不要盲目的去迎合市場。要以企業自身發展需求為發展目標。

　　從李總理在今年兩會期間政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃后，互聯網＋儼然成為2015年以來互聯網行業最為熱門的名詞。在這個互聯網、移動互聯網的高速發展的時代，互聯網和安防跨界融合儼然成為安防行業的必然趨勢！

　　互聯網+下的安防行業

　　互聯網涉足安防圈，對安防生態圈和營銷模式造成破壞，特別是傳統的中小型安防企業的生存壓力將進一步加大，但每一次對舊框架的嘗試顛覆，都對帶來新的機遇和成長空間，推動整個行業向前跨越式發展。這個周期是持續的漸進的，相信通過3—5年時間，安防行業和互聯網行業將會充分融合。既然互聯網對傳統行業具有顛覆性的影響，安防行業應該結合互聯網的優勢，實現新發展。

 

        在產品研發體系，要實現快速升級，要重視交互易用性，要加強外觀設計，尊重用戶的個性化需求。在銷售體系，不僅是線下，更要重視線上，將用戶納入營銷體系，從而減少營銷成本。營銷戰略，不固守單一產品的自給自足，實現產品和服務的橫向整合，形成系統和區域的生態鏈。

看互聯網+下安防企業如何轉變

       企業要以自身發展需求為發展目標。要積極利用在“互聯網+”下安防行業，創新民用安防產品或是通過與互聯網企業、大型運營商合作，搶占視頻互聯網服務的入口，加快在互聯網業務方面的布局，尋求新的利潤增長點;或跨界入行智能家居業，利用移動互聯網工具打造行業互助平臺，將各方資源的進行云端整合和再分配，構建一個全新的生態圈。

因此企業在產品的研發和銷售以及營銷策略上的創新，其實都是為下面的作鋪墊也就是產品如何快速的達到用戶手中，首先安防產品要有通路及渠道能迅速到達用戶手中；要有社區級的服務體系支撐，能夠讓非專業的用戶最終使用安防產品，達到他們的終極需求——享受到專業級的產品+服務體驗。

       現在的傳統安防廠商，和一些正在向電商模式轉型的廠家，缺乏專業的服務團隊，一直被售前、售中、售后的各種問題所困擾；傳統的安防廠商中純粹的硬件產品競爭缺乏優勢，產品同質化嚴重，惡性低價競爭；資金缺乏，推廣乏力，銷售無法實現突破。企業規模小，與大企業相比競爭優勢太弱，難以突圍。由于安防產品的專業性較強，并且細分類別較多，加之我國安防企業多以中小型企業為主，在布局全國各地技術服務網點上受實力欠缺限制，所以，產品線上交易和線下技術服務的結合一直是安防廠商難以破解的難題。  

現如今很多O2O平臺，鑒于售后服務一直是困擾的企業發展的難題，線下通路一直受阻，紛紛推出了一個新型的OTO模式，即線上賣產品，線下提供上門服務，線下通道已打通，售后服務質量得到提升。銷量也得到提高。

       所以，互聯網趨勢下的傳統安防廠商不僅要在線上拓寬銷售渠道，在線下也應該通過多種渠道和模式，提升服務體驗。由國有上市公司廈門信達打造的專業安防服務平臺——e安幫，是整合了物聯網、互聯網以及移動電子商務平臺，搭建的包含“產品+服務”的完整平臺，已建立起全國性的安防服務網點2000多家，并對實施服務的網點進行了基礎建設、設備設施的配置、技術工程師進行專業的培訓、認證、考核等多項工作，以及專業的運營服務團隊和呼叫中心可有效支撐傳統安防廠商在全國范圍內的服務需求。“產品+服務”的新的商業模式，打通了線上線下和售前售后的各個環節，實現新的產業生態，在OTO級的服務體系形成之后，可實現向智能家居以及物聯網領域更廣闊的發展與延伸。

隨著行業不斷細分，安防產品制造的廠商在產品研發、制造領域向著智能化、高清化不斷發展，而提供專業服務的平臺將不斷強化自身的服務優勢，二者之間的合作將越來越多， 產品+服務的新商業模式將對整個安防行業產生顛覆性的影響。這既是時代大機遇，更是企業新任務。

     “e安幫”是廈門信達（股票代碼：000701）斥資1.6億打造的大型“互聯網+安防服務”平臺，目前已與京東商城達成戰略合作。消費者購買“e安幫”服務產品，即可獲得由“e安幫”專業安裝工程師團隊提供的優質上門服務。 同時也可為安防企業及平臺提供多維度、多層次的服務外包，打造“安防產品+服務”優質生態鏈。

 

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